อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ atto1

ก่อนเปิดบัญชีหรือใช้บริการใดๆ บนแพลตฟอร์มนี้ โปรดอ่านข้อกำหนดเหล่านี้ให้ครบถ้วน เนื้อหาในหน้านี้อธิบายสิทธิ์และความรับผิดชอบของคุณในฐานะผู้ใช้งาน atto1 รวมถึงเงื่อนไขที่เกี่ยวข้องกับการฝากและถอนเงิน และการเข้าถึงบริการ ซึ่งอาจขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

อัปเดตล่าสุดครอบคลุมบัญชีและการเงินขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นติดต่อซัพพอร์ตได้ตลอดเวลา
atto1 ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ atto1
มาตรฐานของเรา

วิธีที่เราดูแลบัญชีและข้อมูลของคุณ

ความเชื่อถือได้ไม่ใช่แค่คำพูด เราออกแบบระบบรักษาความปลอดภัยบัญชีและการจัดการข้อมูลให้สอดคล้องกับแนวปฏิบัติที่ได้มาตรฐาน ตั้งแต่การยืนยันตัวตนเมื่อเข้าสู่ระบบไปจนถึงกระบวนการถอนเงินผ่าน PromptPay และ Wallet ทุกขั้นตอนมีการตรวจสอบที่ชัดเจน สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูลของคุณอาจแตกต่างกันตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณอยู่

ความปลอดภัยของบัญชี

การเข้าสู่ระบบใช้การยืนยัน OTP ทุกครั้ง ป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต และแจ้งเตือนทุกครั้งที่มีการล็อกอินจากอุปกรณ์ใหม่

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการดำเนินบัญชีและการทำธุรกรรม ระยะเวลาเก็บข้อมูลเป็นไปตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับใช้

สิทธิ์ของคุณ

คุณสามารถขอตรวจสอบหรือแก้ไขข้อมูลบัญชีได้ผ่านทีมซัพพอร์ต สิทธิ์เหล่านี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อบันทึกสถานะการล็อกอินและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานบนมือถือ คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณ

ช่องทางติดต่อเรา

ติดต่อทีมงานเรื่องข้อกำหนด

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดใดๆ ในหน้านี้ ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมให้ความช่วยเหลือผ่านหลายช่องทาง ไม่ว่าจะเป็นเรื่องการตีความเงื่อนไข การขอแก้ไขข้อมูลบัญชี หรือการยืนยันสิทธิ์ของคุณในฐานะผู้ใช้งาน เราพยายามตอบกลับทุกคำถามอย่างตรงประเด็นและรวดเร็ว ผู้ใช้ในสุราษฎร์ธานีและทุกจังหวัดสามารถติดต่อได้ในช่องทางเดียวกัน

ไลฟ์แชท เปิดหน้าต่างแชทที่มุมล่างขวาของหน้าจอ ทีมงานรับเรื่องข้อกำหนดและบัญชีโดยตรงผ่านช่องทางนี้
อีเมลซัพพอร์ต ส่งคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดมาทางอีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อ เราจะตอบกลับพร้อมรายละเอียดที่ชัดเจน
ศูนย์ช่วยเหลือ เข้าถึงคำตอบสำหรับข้อสงสัยเรื่องข้อกำหนดได้ที่ศูนย์ช่วยเหลือออนไลน์ผ่านมือถือหรือเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์

ข้อสงสัยเรื่องข้อกำหนดที่ถามบ่อย

รวมคำถามที่ผู้ใช้งานถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขของ atto1 บ่อยที่สุด หากคำถามของคุณไม่อยู่ในรายการ ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้ทันที

ข้อกำหนดมีผลกับทุกคนที่เปิดบัญชีหรือใช้บริการ atto1 รวมถึงการฝากเงิน ถอนเงิน และการใช้ฟีเจอร์ต่างๆ บนแพลตฟอร์ม

เราจะแจ้งผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้หรือการแจ้งเตือนในบัญชีของคุณ การเปลี่ยนแปลงจะระบุวันที่มีผลชัดเจนก่อนบังคับใช้

ได้ คุณสามารถแจ้งปิดบัญชีผ่านทีมซัพพอร์ตก่อนที่ข้อกำหนดใหม่จะมีผล ยอดเงินคงเหลือจะดำเนินการตามขั้นตอนปกติ

ใช่ การทำธุรกรรมทุกประเภท รวมถึง PromptPay, Wallet และ SCB Easy อยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้ และอาจขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณด้วย

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านไลฟ์แชทหรืออีเมล แจ้งชื่อบัญชีและรายการที่ต้องการแก้ไข ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนยืนยันตัวตนก่อน

การเข้าถึงบางฟีเจอร์และช่องทางการชำระเงินขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่าการใช้งานเป็นไปตามข้อบังคับที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณ
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต